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求人No.150562私服・ネイルOK♪【京橋駅最寄り】
☆日勤・平日のみ☆人気のコールセンター業務です！お問い合わせはお早めに＾＾業務内容 製薬会社の相談窓口業務 給与 時給2000円 勤務形態 日勤のみ 日数 週5日
※時短勤務の方は、週3日からご応募OKです
※週20時間未満希望の方は、以下要件に該当する場合に限りご就業頂けます。
1)60歳以上
2)雇用保険の適用を受けない学生※
3)本人の本業年収が500万円以上※
4)本人が主たる生計者ではなく、本人の収入を含めた世帯収入合計が500万円以上※
※学生証、源泉徴収票等、確認書類の提出が必要です。就業場所 大阪府大阪市中央区
JR大阪環状線 京橋(大阪府)駅 徒歩 6分
JR東西線 大阪城北詰駅 徒歩 10分
◇長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩6分【京橋駅すぐのオフィス】大手製薬会社の電話相談業務です◇企業で働きたい方、必見です！
◇日勤、平日のみと好条件が揃ってます！
★職場環境
・きれいなオフィスでの勤務。休憩室は電子レンジ完備♪OBPビル等でランチも出来ます♪
とても人気な求人なので、お早めにお問い合わせくださいませ＾＾
| 雇用形態 | 派遣 |
|---|---|
| 就業場所 |
（雇入れ直後）大阪府大阪市中央区 （変更の範囲）変更なし |
| 沿線・最寄駅 | JR大阪環状線 京橋(大阪府)駅 徒歩 6分 JR東西線 大阪城北詰駅 徒歩 10分 ◇長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩6分 |
| 給与 |
時給2000円 ※時短勤務の場合は、時給1,700円 |
| 勤務形態 | 日勤のみ |
| 勤務時間 | 日勤 09:00～17:00(休憩60分) （１） 09:00～13:00 （２） 13:00～17:00 ※（１）、（２）の時短勤務OK |
| 勤務期間 | 3～6ヶ月以内 ※2～3か月更新 ※期間限定OK（11月末までの期間限定はOKです♪） |
| 契約更新 |
■契約更新の有無：有 ■契約の更新は次により判断する。 契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況 ■更新上限の有無：無 |
| 勤務日数 | 週5日 ※時短勤務の方は、週3日からご応募OKです ※週20時間未満希望の方は、以下要件に該当する場合に限りご就業頂けます。 1)60歳以上 2)雇用保険の適用を受けない学生※ 3)本人の本業年収が500万円以上※ 4)本人が主たる生計者ではなく、本人の収入を含めた世帯収入合計が500万円以上※ ※学生証、源泉徴収票等、確認書類の提出が必要です。 |
| 勤務可能曜日 | 月／火／水／木／金 |
| 休日・休暇 | ■休日：土日祝 |
| 待遇・福利厚生 | ◇社会保険完備（雇用、労災、厚生、健康） ※就業時間数による ◇ロッカー、休憩室 あり |
| 受動喫煙の防止措置 | 敷地内禁煙 |
| 応募資格 |
正看護師 ◇臨床経験1年以上 ◇他者とのコミュニケーションが得意・問題のない方 ◇電話での応対に抵抗感がないか（コールセンター経験者は優遇） ◇PC操作に抵抗がない方（入電履歴などについても、メモもPC入力になるため、ある程度キーを見ずに入力出る方、複数システム利用に抵抗ない方） ◇臨機応変に対応できる方 ※エクセル・ワード、ネットメール（ビジネスメール）利用あり |
| 業務内容 |
（雇入れ直後）製薬会社の相談窓口業務 製薬会社から受託した薬やワクチン等に関するコールセンター業務 ・電話対応およびそれに付随する事務業務 ・電話発信、受信業務いずれも対応いただきます 受電例：患者様より「（薬を使用した後）副作用について教えて欲しい」といったお問い合わせ対応 発信例：患者様に対し「その後の体調いかがでしょうか」といった定期フォロー電話 ★相談者からのお問合せ受付/内容聴取 ⇒ 回答資料の検索 ⇒ 回答 ⇒ 記録システムへの入力 が基本的な流れです。 わからないことあれば、先輩や上司に聞くことができる環境です♪ 【1時間あたり何を話す仕事か、など】 ・コミュニケーターの回答範囲に回答がない場合、クライアント提供資料から回答を調査し回答する ・クライアントへエスカレーションをするかの判断を行う （変更の範囲）変更なし |
メール・電話でのご質問も大歓迎！
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