お電話でのご相談はこちら
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求人No.147138＜企業★電話相談業務＞オフィスワーク♪看護師経験を活かしたお仕事♪設立30年以上の企業です！
業務内容 電話相談業務（電話による会員様への健康、医療、看護、介護などの相談業務） 給与 時給1800円～2220円 勤務形態 日勤のみ 日数 週4日／週5日 就業場所 東京都台東区
JR山手線 御徒町駅 徒歩 5分
東京メトロ日比谷線 仲御徒町駅 徒歩 2分【御徒町】コールセンター／駅チカ／ビジネス街／電話相談業務看護師コールセンターの求人です！服装自由♪未経験の方が殆どです。
研修も充実しておりますので、安心して働くことが出来ます。
また体力業務が無く、長期的に働きやすい環境です！！
週4日以上／5時間以上ご勤務可能な方、是非ご連絡下さい！
| 雇用形態 | パート・バイト（非常勤） |
|---|---|
| 就業場所 |
（雇入れ直後）東京都台東区 （変更の範囲）変更なし |
| 沿線・最寄駅 | JR山手線 御徒町駅 徒歩 5分 東京メトロ日比谷線 仲御徒町駅 徒歩 2分 |
| 給与 |
時給1800円～2220円 【平日】1,900円【土曜】2,220円 ※初期研修期間は1,800円（30日程度、業務習熟度により若干の差異あり） ※試用期間3ヶ月(※初期研修期間中は時給のみ変動。その他条件は変更なし。) |
| 昇給・賞与 | ◇評価による昇給制度あり（上限3,000円） ◇1か年あたり25円～100円 |
| 交通費 | ◇交通費支給（上限100,000円） |
| 勤務形態 | 日勤のみ |
| 勤務時間 | 日勤 09:00～17:00(休憩60分) ※時短勤務相談可（最低5時間の勤務必須） ※初期研修終了後は18：00までの勤務も可能 |
| 勤務期間 | 期間の定め無し 契約社員（パート） ※期間限定では無く、長期間ご勤務継続出来る方が条件となります。 |
| 勤務日数 | 週4日／週5日 |
| 勤務可能曜日 | 月／火／水／木／金／土 ※曜日固定勤務 ※固定曜日が祝日の場合もご勤務いただく必要がございます。（祝日勤務日は振替） ※リモートワークではなく出社にて勤務しています。 |
| 休日・休暇 | ■休日：応相談 ◇年末年始休暇（12/31～1/3） |
| 待遇・福利厚生 | ◇健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＊加入条件あり（87時間/月以上の契約内容） ◇休憩室あり ◇健康促進手当あり（700～3,000円） ※社保加入有無・勤務日数で金額が異なります。 ◇相談サービスの利用可（匿名） ◇インフルエンザ補助金あり ◇年に数回、社内にてインフルエンザ接種会場あり ◇健康診断あり ◇白衣レンタルあり（外部見学時） |
| 受動喫煙の防止措置 | 敷地内禁煙 |
| 応募資格 |
正看護師 臨床経験５年以上 PC操作（簡単なワード・データ入力レベル） 喫煙者不可 |
| 業務内容 |
（雇入れ直後）電話相談業務（電話による会員様への健康、医療、看護、介護などの相談業務） (1)電話健康相談業務（健康上の疑問や悩みに関して） (2)セカンドオピニオン手配業務 (3)受診手配・紹介サービス業務 まずは、(1)の業務から担当いただきます。 ＜業務の流れ＞ 基本的に「ワンコール・ワンクローズ」のサービスで、1回の電話で完結することを意識して相談への対応をしていただきます。 1件あたりの対応に要する時間は平均15分～20分程度。社内には、契約ドクターが日直および当直体制でも待機しており、ケースによってはドクターにつないで電話相談をしてもらうこともあります。 この他、対応内容をシステムに入力して頂く業務や、Word、Excelを利用したPC操作、事務作業もあります。 ◆電話対応件数 日によって変動あり。 平均して4～5件/時間 対応出来る状況を目指しています。 （変更の範囲）変更なし |
| ＜求める人物像＞ | ・コミュニケーション能力が高く明るくソフトに会話できる方。 ・学習意欲が高い方。 |
メール・電話でのご質問も大歓迎！
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